Chuyển phát nhanh Viettel: Dịch vụ vận chuyển hàng hóa uy tín

Cập nhật: 28/08/2025

Chuyển phát nhanh Viettel là lựa chọn hàng đầu cho cá nhân và doanh nghiệp cần vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, an toàn trên toàn quốc. Với nhiều tiện ích như tạo đơn online, giao nhận tận nơi, thu hộ (COD)... Viettel Post mang đến giải pháp vận chuyển hiện đại, tiết kiệm thời gian và dễ dàng theo dõi. Bài viết của Tổng kho buôn sỉ Tmark sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các hình thức gửi hàng và lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ.

1. Chuyển phát nhanh Viettel: Dịch vụ vận chuyển hàng hóa uy tín và tiện lợi

Chuyển phát nhanh Viettel là một trong những dịch vụ vận chuyển hàng hóa hàng đầu tại Việt Nam, được nhiều cá nhân và doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn. Với mạng lưới phủ rộng khắp 63 tỉnh thành và thời gian giao hàng nhanh chóng, Viettel Post đáp ứng đa dạng nhu cầu từ gửi tài liệu, hàng hóa nhỏ lẻ đến kiện hàng lớn. 

Dịch vụ có nhiều hình thức linh hoạt như giao hàng tiêu chuẩn, hỏa tốc, thu hộ (COD), giúp người dùng dễ dàng chọn lựa theo nhu cầu. Bên cạnh đó, Viettel còn ứng dụng công nghệ hiện đại trong quản lý đơn hàng và theo dõi hành trình, mang đến sự minh bạch và tiện lợi trong suốt quá trình vận chuyển.

2. Các dịch vụ của Viettel Post

Viettel Post cung cấp cho khách hàng nhiều loại dịch vụ chuyển phát nhanh khác nhau, phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của từng đối tượng khách hàng. Các dịch vụ chính của Viettel Post bao gồm:

2.1. Dịch vụ chuyển phát đảm bảo Viettel Post

Trong số các dịch vụ nổi bật của Viettel Post, chuyển phát đảm bảo là lựa chọn được nhiều khách hàng tin dùng khi cần gửi hàng có giá trị hoặc yêu cầu độ an toàn cao. Dịch vụ này không chỉ cam kết thời gian phát hàng chính xác mà còn có chế độ bồi thường rõ ràng nếu xảy ra mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Một vài ưu điểm khác:

• Thời gian toàn trình không quá 24 giờ (trừ các trường hợp khách quan như thiên tai, tai nạn giao thông…).
• Cam kết bồi thường 100% giá trị hàng hóa nếu có sự cố xảy ra.
• Có thể yêu cầu giao hàng hẹn giờ hoặc giao hàng trong ngày.
• Có thể yêu cầu thu hộ tiền mặt (COD) hoặc thu hộ tiền chuyển khoản (SCOD).
• Có thể yêu cầu giao nhận tận nơi hoặc giao nhận tại bưu cục.
• Có thể theo dõi hành trình đơn hàng trực tuyến qua website hoặc ứng dụng của Viettel Post.

2.2. Dịch vụ chuyển phát SCOD

Dịch vụ chuyển phát SCOD (Shipping - Cash on Delivery) của Viettel Post cho phép người gửi thu hộ tiền hàng từ người nhận ngay khi giao thành công. Đây là giải pháp tiện lợi cho các cá nhân, shop online và doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa qua mạng, giúp kiểm soát dòng tiền hiệu quả và giảm rủi ro trong thanh toán. Lý do nhiều shop lựa chọn dịch vụ giao hàng COD:

• Thời gian toàn trình không quá 48 giờ (trừ các trường hợp khách quan như thiên tai, tai nạn giao thông…).
• Cam kết bồi thường 100% giá trị hàng hóa nếu có sự cố xảy ra.
• Có thể yêu cầu giao nhận tận nơi hoặc giao nhận tại bưu cục.
• Có thể theo dõi hành trình đơn hàng trực tuyến qua website hoặc ứng dụng của Viettel Post.
• Tiền thu hộ được chuyển vào tài khoản người gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi phát thành công.

3. Tra cước gửi hàng Viettel Post ở đâu

Nếu bạn muốn biết cước phí gửi hàng qua Viettel Post, bạn có thể tra cứu trực tiếp trên website hoặc ứng dụng của Viettel Post. Bạn cũng có thể liên hệ với tổng đài 19008090 hoặc bưu cục gần nhất để được tư vấn cụ thể.

3.1. Tra cứu trực tiếp trên web Viettel Post

Để tra cứu cước phí gửi hàng trên web Viettel Post, bạn chỉ cần truy cập vào địa chỉ https://viettelpost.com.vn/ và chọn mục “Ước tính cước phí” ở góc trên bên phải màn hình. Sau đó, bạn nhập các thông tin như:

• Nơi gửi: Tỉnh/thành phố và quận/huyện nơi bạn gửi hàng.
• Nơi nhận: Tỉnh/thành phố và quận/huyện nơi bạn gửi hàng đến.
• Loại hàng: Chọn là chứng từ hoặc hàng hóa.
• Trọng lượng: Nhập trọng lượng của hàng hóa (đơn vị là kg).
• Kích thước: Nhập chiều dài, chiều rộng và chiều cao của hàng hóa (đơn vị là cm).
• Giá trị hàng: Nhập giá trị của hàng hóa (đơn vị là VND).

Sau khi nhập đầy đủ các thông tin, bạn nhấn nút “Tính cước” để xem kết quả. Bạn sẽ thấy được các loại dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel Post phù hợp với yêu cầu của bạn, cùng với thời gian toàn trình và cước phí tương ứng.

3.2. Tra cứu qua App

Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu cước phí gửi hàng qua ứng dụng Viettel Post trên điện thoại di động. Bạn chỉ cần tải ứng dụng Viettel Post từ App Store hoặc Google Play và đăng nhập bằng số điện thoại của bạn. Sau đó, bạn chọn mục “Tạo đơn hàng” và nhập các thông tin như:

• Nơi gửi: Tỉnh/thành phố và quận/huyện nơi bạn gửi hàng.
• Nơi nhận: Tỉnh/thành phố và quận/huyện nơi bạn gửi hàng đến.
• Loại hàng: Chọn là chứng từ hoặc hàng hóa.
• Trọng lượng: Nhập trọng lượng của hàng hóa (đơn vị là kg).
• Kích thước: Nhập chiều dài, chiều rộng và chiều cao của hàng hóa (đơn vị là cm).
• Giá trị hàng: Nhập giá trị của hàng hóa (đơn vị là VND).

Khi hoàn tất việc nhập thông tin, bạn chọn “Tiếp tục” để hệ thống xử lý. Kết quả sẽ hiển thị danh sách các phương án chuyển phát nhanh Viettel Post phù hợp, kèm theo thời gian giao hàng dự kiến và mức giá cụ thể cho từng lựa chọn.

4. Cách gửi hàng qua Viettel Post

Để gửi hàng qua Viettel Post, bạn có hai cách chính là mang ra bưu cục gửi trực tiếp hoặc tạo đơn hàng trên app.

4.1. Mang ra bưu cục gửi trực tiếp

Đây là hình thức gửi hàng phổ biến và dễ thực hiện. Bạn chỉ cần đem hàng hóa đến bưu cục Viettel Post gần nhất và nhờ nhân viên hỗ trợ gửi hàng. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn từ khâu đóng gói, ghi thông tin người gửi - người nhận, đến lựa chọn loại hình chuyển phát phù hợp, thanh toán phí vận chuyển và nhận lại phiếu gửi. Nếu cần, bạn cũng có thể nhờ tra cứu trước cước phí và thời gian giao dự kiến ngay tại quầy.

4.2. Tạo đơn hàng trên app

Nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian và không cần đến bưu cục, việc tạo đơn hàng qua ứng dụng Viettel Post là lựa chọn linh hoạt. Chỉ với vài thao tác trên điện thoại, bạn có thể điền đầy đủ thông tin đơn hàng, chọn dịch vụ chuyển phát phù hợp, thanh toán trực tuyến và gửi yêu cầu lấy hàng tận nơi. Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận và đến nhận hàng theo lịch hẹn. Hệ thống này đặc biệt thuận tiện cho những người bận rộn hoặc kinh doanh online thường xuyên.

Xem thêm: Chuyển phát nhanh bưu điện: Hướng dẫn chi tiết từ A-Z

5. Khi nào thì nên sử dụng Viettel Post

Viettel Post là một trong những doanh nghiệp chuyển phát nhanh uy tín và chất lượng tại Việt Nam. Bạn nên sử dụng Viettel Post khi bạn muốn:

• Gửi hàng hóa, tài liệu, quà tặng cho người thân, bạn bè, đối tác hay khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí.
• Gửi hàng hóa có giá trị cao hoặc yêu cầu bảo mật cao và muốn được cam kết bồi thường 100% nếu có sự cố xảy ra.
• Gửi hàng hóa kèm theo thu hộ tiền mặt hoặc tiền chuyển khoản cho người gửi và muốn được chuyển tiền vào tài khoản trong vòng 24 giờ.
• Gửi hàng hóa trong nội tỉnh hoặc liên tỉnh với thời gian toàn trình không quá 24 giờ hoặc 48 giờ.
• Gửi hàng hóa có thể yêu cầu giao hàng hẹn giờ hoặc giao hàng trong ngày.
• Gửi hàng hóa có thể yêu cầu giao nhận tận nơi hoặc giao nhận tại bưu cục.
• Gửi hàng hóa có thể theo dõi hành trình đơn hàng trực tuyến qua website hoặc ứng dụng của Viettel Post.

Giải đáp thắc mắc thường gặp khi sử dụng chuyển phát nhanh Viettel Post

Dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel Post ngày càng được ưa chuộng bởi sự tiện lợi và đa dạng. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn có một số băn khoăn trong quá trình sử dụng. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp và giải đáp cụ thể để bạn tham khảo.

1. Viettel Post có giao hàng vào Chủ nhật không?

Viettel Post vẫn hỗ trợ giao hàng vào Chủ nhật tại nhiều khu vực, đặc biệt là ở thành phố lớn. Tuy nhiên, thời gian giao có thể linh động hơn so với ngày thường. Một số khu vực tỉnh lẻ hoặc vùng sâu vùng xa có thể không giao vào cuối tuần. Để chắc chắn, bạn nên kiểm tra trước với bưu cục hoặc hotline Viettel Post khi tạo đơn hàng.

2. Nếu không có người nhận thì Viettel Post xử lý thế nào?

Trong trường hợp không có người nhận tại địa chỉ giao hàng, Viettel Post sẽ gọi điện thoại để hẹn lại thời gian giao. Nếu không liên hệ được, bưu tá sẽ lưu kho tạm thời và giao lại vào ngày hôm sau. Sau 3 lần phát không thành, hàng sẽ được hoàn về địa chỉ người gửi theo quy định.

3. Làm sao theo dõi hành trình đơn hàng Viettel Post?

Bạn có thể tra cứu hành trình đơn hàng bằng cách nhập mã vận đơn trên website hoặc ứng dụng Viettel Post. Hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về trạng thái đơn hàng, thời điểm chuyển tiếp và dự kiến giao. Ngoài ra, bạn có thể gọi tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tra cứu chi tiết.

Phần kết

Chuyển phát nhanh Viettel là dịch vụ vận chuyển hàng hóa uy tín và tiện lợi của Tổng công ty cổ phần bưu chính Viettel. Với các loại dịch vụ chuyển phát nhanh đa dạng, phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của khách hàng, Viettel Post luôn là sự lựa chọn tin cậy của nhiều người. Hy vọng bài viết của tôi đã giúp bạn hiểu rõ hơn về chuyển phát nhanh Viettel và cách sử dụng dịch vụ này. Nếu bạn có thắc mắc hoặc góp ý gì, bạn có thể để lại bình luận bên dưới. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của tôi. 

Tác giả: Tín Tmark